Politique de Confidentialité
Découvrez comment dymeriqastel protège et gère vos données personnelles dans le respect de la législation française
Collecte et Utilisation des Données
Chez dymeriqastel, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services de formation en finance d'entreprise. Quand vous vous inscrivez à nos programmes, nous demandons votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations professionnelles pertinentes.
Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de vous tenir informé des nouvelles opportunités de formation. Nous utilisons également des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations de contact professionnel
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des sessions sur notre plateforme
Données Pédagogiques
Progression dans les formations, résultats aux évaluations et préférences d'apprentissage
Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
- Droit d'accès : Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Supprimez définitivement votre compte et vos données
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format utilisable
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données
Pour exercer ces droits : Envoyez votre demande à help@dymeriqastel.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum et traitons gratuitement votre première demande annuelle.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations représente notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs couches de protection pour sécuriser vos données personnelles contre tout accès non autorisé.
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes sécurisés, et nous effectuons des sauvegardes chiffrées quotidiennes. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés.
En cas de violation de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons immédiatement les mesures correctives nécessaires.
Partage et Transferts de Données
dymeriqastel ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Services d'emailing pour vous envoyer nos communications pédagogiques
- Organismes de formation partenaires lors d'inscriptions à leurs programmes
- Autorités légales en cas d'obligation légale ou de procédure judiciaire
Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de rétention :
Données de Formation Active
Conservées pendant toute la durée de votre formation plus 3 ans pour le suivi pédagogique
Données Comptables
Factures et paiements conservés 10 ans conformément aux obligations légales françaises
Données Marketing
Supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité ou sur demande de désinscription
Après ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander une suppression anticipée à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site (connexion, navigation). Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Les cookies de préférence mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience.
Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite, ou modifier vos paramètres de navigateur pour bloquer certains cookies. Attention : désactiver les cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification significative par email et sur notre site web.
Les modifications importantes entreront en vigueur 30 jours après notification. Pour les changements mineurs ou clarifications, la nouvelle version s'applique immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de cette politique. Si vous avez des questions sur les changements apportés, notre équipe reste disponible pour vous expliquer les implications concrètes.
Questions sur cette Politique ?
Délégué à la Protection des Données
dymeriqastel
3 Rue de l'Abbé Rozier
69001 Lyon, France
Email : help@dymeriqastel.com
Téléphone : +33 9 54 21 20 35
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits.